Chính sách giao hàng

1. Thời gian giao hàng

Khu vực nội thành TP.HCM: 2 đến 4 giờ kể từ khi xác nhận thành công đơn hàng.
Các tỉnh/thành khác: 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng (gửi xe hoặc máy bay tuỳ tỉnh/thành).
Thời gian xử lý đơn hàng: từ 09:30 đến 18:30 mỗi ngày.

2. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển của KOME88 được tính theo khu vực giao hàng và giá trị đơn hàng (bill). Đơn càng lớn, phí càng thấp và nhiều khu vực được miễn phí hoàn toàn.

2.1. Phân vùng giao hàng

Quận/huyện thuộc từng khu vực giao hàng
Khu vực	Quận / huyện / thành phố
Khu vực 1	Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Quận 3
Khu vực 2	Quận 1, Quận 5, Quận 10, Quận 11, Bình Thạnh
Khu vực 3	Quận 6, Quận 4, Quận 12
Khu vực 4	Quận 7, Quận 8, Bình Tân, Hóc Môn
Khu vực 5	Bình Chánh, Nhà Bè, TP. Thủ Đức (gồm Quận 2, Quận 9 và Thủ Đức cũ), Dĩ An, Thuận An
Khu vực 6	Củ Chi, Thủ Dầu Một, Biên Hoà
Khu vực 7	Cần Giờ, các huyện ngoại thành khác và các tỉnh/thành khác

2.2. Bảng phí vận chuyển theo giá trị đơn hàng

Phí vận chuyển nội thành TP.HCM và vùng lân cận (đơn vị: đồng; K = nghìn đồng)
Giá trị đơn hàng	Khu vực 1	Khu vực 2	Khu vực 3	Khu vực 4	Khu vực 5	Khu vực 6	Khu vực 7
Dưới 500K	30K	40K	50K	80K	120K	200K	Liên hệ
500K – 1.000K	FREE	FREE	30K	50K	80K	120K	(*)
1.000K – 2.000K	FREE	FREE	FREE	40K	50K	80K	(**)
Trên 2.000K	FREE	FREE	FREE	FREE	FREE	FREE	(***)

Khu vực 7 (ngoại thành, tỉnh/thành khác): KOME88 hỗ trợ gửi hàng ra điểm vận chuyển, khách chỉ thanh toán phí vận chuyển như sau:

(*) Đơn từ 500K đến 1.000K: hỗ trợ gửi ra điểm vận chuyển và 50K phí vận chuyển.
(**) Đơn từ 1.000K đến 2.000K: hỗ trợ gửi ra điểm vận chuyển và 100K phí vận chuyển.
(***) Đơn trên 2.000K: hỗ trợ gửi ra điểm vận chuyển và 200K phí vận chuyển.

Với đơn dưới 500K gửi đến Khu vực 7, nhân viên KOME88 sẽ liên hệ báo phí vận chuyển thực tế sau khi nhận đơn. Phí ở Dĩ An, Thuận An, Thủ Dầu Một và Biên Hoà cũng sẽ được nhân viên xác nhận lại khi chốt đơn.